İade Şartları
  ÜYE GİRİŞİ ÜYE OL
0216 450 08 38
0 ürün 0TL
 
    İLETİŞİM SİPARİŞ TAKİBİ 
TÜM KATEGORİLERAğız BakımAyak BakımBeyaz Saçlar İçinCilt Bakım
 
İade Şartları  

İade ve Değişim Koşulları


Siparişimdeki ürün ya da ürünleri nasıl iade edebilirim?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadıysanız, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade sürecinde ürünlerin kullanılmamış olması ve orjinal paketleri ile iadesi şarttır. İade gönderilen tüm ürünlerin yanında varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir. İade işlemini gerçekleştirmek için ürünler ile birlikte size iletilen iade formunu dikkatlice ve eksiksiz doldurup geri göndermeyi unutmayınız.
Paketin sağlamlığından ve su geçirmeyeceğinden emin olun. Paket bize ulaşıncaya kadar müşterinin sorumluluğu altındadır.Paketinizi herhangi bir Aras Kargo şubesi aracılığı ile karşı ödemeli olarak ücretsiz gönderebilirsiniz. Diğer tüm kargo şirketleriyle yapılan iadelerde, kargo ücreti müşteriye aittir.

İade adresi:
Aras Kargo Rıhtım Şubesi
OSMANAĞA MAH. YOĞURTÇU ŞÜKRÜ SOKAK. NO : 32/A KADIKÖY
İSTANBUL

İade etme süresi kaç gündür?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadıysanız, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünlerinin paketinin açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

İade ettiğim ürün/ürünlerin geri ödemesi ne zaman yapılacak?

Depomuza ulaşan ürünlerin iade politikamıza uygunluğu incelendikten en geç 1 hafta içerisinde para iadeniz hesap numaranıza yapılacaktır.

Elime yanlış veya kusurlu ürün geçerse ne yapmalıyım?

Siparişlerinizi hazırlarken son derece dikkatli davranmaktayız, dolayısıyla normalde böyle bir durumun olmayacağını umuyoruz. Kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumunda lütfen müşteri hizmetlerimizi arıyarak siparişinizi bize Aras Kargo ile iade ediniz.
 
 
 

Hakkımızda Kargo Süreci
Teslimat Şartları İade Şartları
Kullanıcı Sözleşmesi Banka Havale Bilgileri
İletişim

Bize mesaj gönderin Site Haritası
Gizlilik Politikası Mesafeli Satış Sözleşmesi
Kişisel Verilerin Korunması İade ve Değişim Formu

Osmanağa mh. halitağa cd. VAhap bey sk. No:12/25 PK: 34500 Kadıköy / İstanbul Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri numaramız : 0216 450 08 38 E-Posta : destek@kozmetikeczadeposu.com


Telefon : 0216 450 08 38
WhatsApp : 0216 450 08 38

©2019 Kozmetikeczadeposu.Com  Tüm hakları saklıdır.